Na ViajareSIM, nos esforçamos para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. No entanto, entendemos que podem surgir situações em que você precise cancelar sua compra.
A partir de agora, se você comprou um eSIM e:
✅ Seu celular não é compatível.
✅ Você se arrependeu da compra e ainda não instalou o eSIM.
Podemos oferecer um reembolso de *50% do pagamento*.
🔹 *Por que esta taxa é aplicada?*
A aquisição de cada cliente envolve custos associados, incluindo:
• Despesas com publicidade.
• Suporte técnico.
• Custos com o provedor do eSIM.
Se você atender aos requisitos mencionados, pode solicitar seu reembolso através do nosso serviço de atendimento ao cliente.
📌 *Importante:*
• Não são realizados reembolsos se o eSIM já foi instalado.
• O reembolso é processado em um prazo de 10-15 dias úteis.
Obrigado por escolher a ViajareSIM para sua conexão no mundo. 🌍📶
Viaje sem preocupações, nós garantimos a sua conexão.
Entendemos o quão essencial é manter-se em contato com seus entes queridos enquanto viaja. Com a ViajareSIM, você estará sempre conectado, não importa onde esteja.
