Chez ViajareSIM, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience à nos clients. Cependant, nous comprenons que des situations peuvent survenir où vous devez annuler votre achat.
Désormais, si vous avez acheté une eSIM et :
✅ Votre téléphone n'est pas compatible.
✅ Vous avez changé d'avis et n'avez pas encore installé l'eSIM.
Nous pouvons vous offrir un remboursement de *50% du paiement*.
🔹 *Pourquoi ces frais sont-ils appliqués ?*
L'acquisition de chaque client implique des coûts associés, notamment :
• Frais de publicité.
• Support technique.
• Coûts avec le fournisseur eSIM.
Si vous remplissez les conditions mentionnées, vous pouvez demander votre remboursement via notre service client.
📌 *Important :*
• Aucun remboursement n'est effectué si l'eSIM a déjà été installée.
• Le remboursement est traité dans un délai de 10-15 jours ouvrables.
Merci d'avoir choisi ViajareSIM pour votre connexion dans le monde. 🌍📶
Voyagez sans soucis, nous garantissons votre connexion.
Nous comprenons combien il est essentiel de rester en contact avec vos proches en voyage. Avec ViajareSIM, vous resterez toujours connecté, où que vous soyez.
