Antes de comprar una eSIM para tu viaje, necesitás confirmar que tu celular es compatible. No todos los celulares soportan eSIM, y algunos que deberían ser compatibles pueden tener la función bloqueada por el operador. Acá te explicamos cómo verificarlo en menos de un minuto, con instrucciones específicas para iPhone, Samsung, Google Pixel y otras marcas.
Método rápido: verificá desde los ajustes
La forma más directa de saber si tu celular soporta eSIM es buscar la opción en los ajustes del dispositivo. Si la opción existe, tu celular es compatible. Si no aparece, probablemente no lo sea (o la función esté bloqueada).
En iPhone
Andá a Ajustes → Datos móviles (o “Datos celulares” según la versión de iOS). Si ves la opción “Agregar plan de datos” o “Agregar eSIM”, tu iPhone soporta eSIM. En versiones más recientes de iOS, también puede aparecer como “Configurar eSIM” o “Agregar plan celular”.
Otra forma: andá a Ajustes → General → Información y buscá un campo que diga “EID” (Embedded Identity Document). Si aparece un número largo en ese campo, tu iPhone tiene hardware eSIM instalado.
Todos los iPhone desde el XS (2018) en adelante soportan eSIM: XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE (2da generación), 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, SE (3ra generación), 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, 16, y posteriores. Los iPhone 14 y posteriores vendidos en Estados Unidos son exclusivamente eSIM (no tienen bandeja de SIM física).
En Samsung Galaxy
Andá a Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM. Si aparece la opción “Agregar plan móvil” o “Agregar eSIM”, tu Samsung es compatible. En algunos modelos puede estar en Ajustes → Conexiones → Redes móviles → “Agregar plan”.
Los Samsung Galaxy compatibles con eSIM incluyen: Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S21, S21+, S21 Ultra, S22, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S24, S24+, S24 Ultra, y posteriores. También los Galaxy Z Flip (todas las generaciones), Galaxy Z Fold (todas las generaciones), Galaxy Note 20 y Note 20 Ultra. Algunos modelos de gama media como el A54 y A55 también incluyen eSIM.
Importante para Samsung: la disponibilidad de eSIM puede variar según el país donde se vendió el celular. Algunos modelos vendidos en ciertos mercados tienen el hardware pero la función desactivada por software. Si tu modelo debería ser compatible pero no ves la opción, contactá a Samsung o a tu operador.
En Google Pixel
Andá a Ajustes → Red e Internet → SIMs → Agregar eSIM (o “Descargar una SIM”). Si la opción aparece, tu Pixel es compatible.
Los Google Pixel compatibles incluyen: Pixel 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, y posteriores.
En Huawei
Andá a Ajustes → Redes móviles → Administración de SIM. Buscá una opción de “Agregar eSIM” o “Agregar perfil”. Los modelos compatibles incluyen P40, P40 Pro, Mate 40 Pro, y posteriores. La disponibilidad varía significativamente por región.
En Motorola
Andá a Ajustes → Red e Internet → Red móvil → Agregar eSIM. Los modelos compatibles incluyen Razr (2019, 2020, 2022, 2023, 40, 50), Edge 30 Pro, Edge 40, Edge 50, y algunos modelos de la serie G recientes.
En Xiaomi, Oppo, OnePlus y otras marcas
La adopción de eSIM en marcas chinas varía mucho por modelo y región. Xiaomi tiene eSIM en algunos modelos recientes como el 13 y 14. OnePlus lo implementó a partir del 12. Oppo tiene modelos selectos con eSIM como el Find X5. En todos los casos, buscá en Ajustes → Red → Administrador de SIM la opción de agregar eSIM o plan digital.
Método alternativo: código IMEI
Si no encontrás la opción en ajustes, podés verificar usando el EID de tu celular. Marcá *#06# en el teclado del teléfono (como si fueras a hacer una llamada). Te va a mostrar números IMEI y, si tu celular soporta eSIM, también un número EID (Embedded Identity Document). Si aparece un EID, tu celular tiene hardware eSIM.
Si aparece IMEI pero no EID, tu celular no tiene eSIM incorporada.
Mi celular es compatible pero no aparece la opción de eSIM
Esto puede pasar por varios motivos:
Bloqueo del operador. Algunos operadores bloquean la función eSIM en celulares vendidos con plan. Esto es más común en modelos comprados con financiamiento o planes con permanencia. Contactá a tu operador para que te desbloqueen la funcionalidad eSIM. En muchos países, están obligados a hacerlo si el celular está completamente pago.
Versión del software desactualizada. Asegurate de tener la última versión de iOS (iPhone) o Android (Samsung, Pixel, etc.). Algunas actualizaciones de software habilitan o mejoran la funcionalidad eSIM. Andá a Ajustes → Actualización de software y verificá que estés al día.
Modelo regional sin eSIM. Algunos fabricantes (especialmente Samsung) venden el mismo modelo con y sin eSIM dependiendo del mercado. Un Galaxy S23 vendido en Corea del Sur puede tener eSIM habilitada, mientras que el mismo modelo vendido en otro mercado puede no tenerla. Verificá las especificaciones exactas de tu modelo en la web del fabricante.
Celular de operador restringido. En algunos países, los celulares comprados a través de operadores vienen con restricciones que limitan el uso de eSIM a planes del mismo operador. Si ese es tu caso, necesitás liberar el celular antes de poder usar una eSIM de terceros como ViajareSIM.
Mi celular no soporta eSIM: ¿qué opciones tengo?
Si tu celular no es compatible con eSIM, todavía tenés opciones para tener internet en el exterior:
Chip local prepago. Comprás una SIM física en el país de destino. Es económico y te da buena velocidad, pero perdés tu número habitual y tenés que buscar un punto de venta al llegar.
Roaming con tu operador. Funciona sin hacer nada pero es caro. Verificá las tarifas de tu operador antes de viajar para no llevarte sorpresas en la factura.
WiFi pocket (router portátil). Alquilás un dispositivo que genera WiFi propio. Es opción para grupos o familias, pero implica cargar un aparato extra.
Si tu celular no soporta eSIM y viajás frecuentemente, puede valer la pena considerar un upgrade a un modelo compatible. La mayoría de los celulares de gama media lanzados desde 2022-2023 incluyen eSIM.
¿Cuántas eSIM puede tener mi celular?
La mayoría de los celulares con eSIM pueden almacenar múltiples perfiles eSIM, pero solo tienen activos uno o dos a la vez. Los iPhones recientes pueden almacenar hasta 8 perfiles eSIM pero solo tener 2 activos simultáneamente. Los Samsung Galaxy varían pero generalmente soportan 1-2 perfiles activos.
En la práctica, para viajar necesitás un solo perfil eSIM activo (el de tus datos de viaje) más tu SIM física habitual. Si hacés muchos viajes a destinos diferentes, podés guardar perfiles de distintos proveedores y activar el que corresponda para cada viaje.
Si tu celular ya es compatible y querés comprar una eSIM para tu próximo viaje, visitá ViajareSIM y elegí el plan que mejor se ajuste a tu destino. Para instrucciones de activación paso a paso, consultá nuestra guía de cómo activar una eSIM.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi celular tiene eSIM?
Ajustes → Datos móviles (iPhone) o Ajustes → Administrador de SIM (Android). Si ves “Agregar eSIM”, es compatible. También podés marcar *#06# y buscar el número EID.
¿Qué iPhones tienen eSIM?
Todos desde el XS (2018): XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16 y todas sus variantes. Los iPhone 14+ de USA son solo eSIM.
¿Qué Samsung Galaxy tienen eSIM?
S20 y posteriores, Z Flip y Z Fold todos, Note 20, y algunos gama media como A54/A55. Disponibilidad varía por región.
¿Por qué no aparece la opción de eSIM en mi celular compatible?
Posibles causas: bloqueo del operador, software desactualizado, versión regional sin eSIM, o restricciones. Contactá al operador o actualizá el sistema.
¿Cuántas eSIM puedo tener?
Múltiples perfiles almacenados pero 1-2 activos a la vez. Para viajar necesitás un perfil eSIM activo + tu SIM física habitual.
