Activar una eSIM es más fácil de lo que pensás. Si nunca usaste una y te parece algo complicado, esta guía te lleva paso a paso por todo el proceso, desde la compra hasta tener datos funcionando en tu celular. Te explicamos cómo hacerlo en iPhone, Samsung y otros Android, con capturas mentales de cada pantalla para que no te pierdas.
Antes de empezar: necesitás un celular compatible con eSIM y una conexión WiFi para descargar el perfil. Si no sabés si tu celular soporta eSIM, revisá nuestra guía completa sobre qué es una eSIM donde listamos todos los modelos compatibles.
Paso 1: Comprá tu plan eSIM
Lo primero es elegir y comprar tu plan de datos eSIM. En ViajareSIM el proceso es simple: entrás a la web, elegís el país o región de destino, seleccionás el plan que se ajuste a tu viaje (cantidad de GB y duración), y completás la compra. En minutos recibís un email con tu código QR de activación y las instrucciones específicas para tu modelo de celular.
Algunos proveedores también tienen apps donde comprás y gestionás tus planes eSIM directamente desde el celular. La ventaja de la app es que en algunos casos la activación es automática (sin escanear QR), pero el proceso por QR es igual de simple.
Tip importante: comprá y configurá tu eSIM antes de viajar, idealmente uno o dos días antes. Así podés hacerlo tranquilo, con WiFi estable, y si tenés algún problema tenés tiempo de resolverlo con el soporte del proveedor. No esperes a estar en el aeropuerto con el vuelo por salir.
Paso 2: Activar eSIM en iPhone
El proceso en iPhone es el siguiente. Abrí la app Ajustes y andá a “Datos móviles” (o “Cellular” si tu iPhone está en inglés). Tocá “Agregar plan de datos” o “Agregar eSIM”. Te va a dar la opción de escanear un código QR: elegí esa opción y apuntá la cámara al código QR que recibiste por email.
Una vez escaneado, el iPhone descarga el perfil eSIM. Te va a preguntar cómo querés etiquetar esta línea (podés ponerle “Viaje”, “Datos viaje” o el nombre que quieras para identificarla). También te pregunta cuál querés que sea tu línea predeterminada para datos: elegí la nueva eSIM para datos y dejá tu línea habitual para llamadas y SMS.
En iPhones con iOS 16 o posterior, podés ir a Ajustes > Datos móviles y ver ambas líneas (tu chip físico y la eSIM). Desde ahí podés activar y desactivar cada una, elegir cuál usa datos y cuál usa llamadas, y configurar el roaming de datos para la eSIM (que tiene que estar activado para que funcione en el extranjero).
Si tu proveedor de eSIM indica que actives el plan al llegar a destino (no antes), simplemente dejá la eSIM instalada pero desactivada hasta que aterrices. Al llegar, andá a Ajustes > Datos móviles, activá la línea eSIM, asegurate de que “Roaming de datos” esté encendido para esa línea, y en segundos deberías tener conexión.
Paso 3: Activar eSIM en Samsung Galaxy
En Samsung el proceso es similar. Andá a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM. Tocá “Agregar plan móvil” o “Agregar eSIM”. Elegí “Escanear código QR del proveedor” y apuntá la cámara al QR que recibiste.
Samsung descarga el perfil y te pide confirmar la activación. Te va a preguntar si querés usar esta línea para datos: decí que sí. Podés ponerle un nombre personalizado al plan para identificarlo fácilmente. Una vez instalado, en el Administrador de SIM podés ver ambas líneas (SIM 1 física y SIM 2 eSIM) y configurar cuál usa cada cosa.
Asegurate de que “Roaming de datos” esté activado para la línea eSIM: andá a Ajustes > Conexiones > Redes móviles, seleccioná la línea eSIM, y activá “Roaming de datos”. Sin esto, la eSIM no va a conectarse a redes en el extranjero.
En algunos modelos Samsung, la opción puede estar en Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Agregar perfil. La ubicación exacta varía según el modelo y la versión de One UI, pero el proceso es esencialmente el mismo: escanear QR, confirmar, configurar datos.
Paso 4: Activar eSIM en Google Pixel y otros Android
En Google Pixel, andá a Ajustes > Red e Internet > SIMs > “+” (agregar). Elegí “Descargar una SIM” y escaneá el código QR. El proceso es muy directo y en pocos pasos tenés la eSIM instalada y lista.
En otros Android (Motorola, Xiaomi, Oppo), la ruta suele ser Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Agregar eSIM, o Ajustes > Tarjetas SIM > Agregar eSIM. La ubicación exacta del menú varía por marca y versión de Android, pero el concepto es siempre el mismo: encontrar la opción de agregar plan, escanear el QR, confirmar y configurar.
En todos los casos, después de instalar la eSIM, verificá estos tres puntos: que la línea eSIM esté activada, que esté configurada como línea de datos preferida, y que el roaming de datos esté encendido para esa línea. Si alguno de estos tres puntos no está configurado, la eSIM no va a funcionar en el exterior.
Solución de problemas comunes
Si la eSIM no se activa después de escanear el QR, lo primero es verificar que tenés conexión WiFi estable. El perfil eSIM se descarga de internet y sin conexión no puede completar la instalación. Probá con otra red WiFi si la actual es inestable.
Si el QR no escanea, podés probar la activación manual. El proveedor generalmente incluye un código SM-DP+ (una dirección de servidor) y un código de activación que podés ingresar manualmente en los ajustes de eSIM de tu celular, en la opción “Ingresar datos manualmente” o “Activar sin QR”.
Si la eSIM está instalada pero no conecta al llegar a destino, verificá: que la línea eSIM esté encendida (no solo instalada, sino activada), que esté seleccionada como línea de datos móviles, que el roaming de datos esté activado, y que el modo avión esté desactivado. Reiniciar el celular después de activar la eSIM también ayuda a que el equipo busque y se conecte a las redes disponibles.
Si después de verificar todo sigue sin funcionar, la siguiente opción es seleccionar manualmente la red: andá a Ajustes > Redes móviles > Selección de red, desactivá “Automática” y buscá manualmente. Deberían aparecer las redes disponibles del operador asociado a tu eSIM. Seleccioná una y esperá a que conecte.
Si nada de esto funciona, contactá al soporte de tu proveedor de eSIM. ViajareSIM tiene soporte en español que te puede guiar en tiempo real. Tené a mano tu número de pedido y el modelo exacto de tu celular para agilizar la asistencia.
Tips para sacarle el máximo provecho a tu eSIM
Descargá mapas offline de Google Maps antes de viajar. Así usás menos datos de tu eSIM para navegación y tenés mapas disponibles incluso si te quedás sin señal en algún momento.
Configurá las apps de redes sociales para no reproducir videos automáticamente. Instagram, Facebook y TikTok consumen muchos datos con la reproducción automática de videos. Desactivar esta función en los ajustes de cada app puede ahorrarte varios GB durante el viaje.
Usá WiFi del hotel o café para tareas pesadas como descargar mapas, actualizar apps o subir muchas fotos. Reservá tus datos eSIM para el uso activo en la calle: Maps, Uber, WhatsApp y consultas puntuales.
Si viajás en grupo, podés compartir datos. La mayoría de los celulares permiten crear un hotspot (punto de acceso) con la eSIM. Activá el hotspot y tus compañeros de viaje pueden conectarse a tu celular para usar internet. Ojo: esto consume datos más rápido, así que elegí un plan con suficientes GB si planeás compartir.
Monitoreá tu consumo de datos durante el viaje. Tanto iPhone como Android muestran cuántos datos llevás consumidos por cada línea en Ajustes > Datos móviles. Revisalo cada tanto para asegurarte de que no se te acaben antes de tiempo. Si ves que vas a necesitar más, muchos proveedores (incluyendo ViajareSIM) permiten comprar recargas o planes adicionales desde el celular.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar una eSIM
¿Necesito WiFi para activar una eSIM?
Sí, necesitás conexión a internet (WiFi o datos móviles de tu línea actual) para descargar e instalar el perfil eSIM. Por eso recomendamos activarla antes de viajar, desde tu casa con WiFi estable, en lugar de esperar a llegar al aeropuerto de destino.
¿Puedo activar la eSIM antes de viajar?
Sí, y es lo más recomendable. La mayoría de los proveedores permiten instalar el perfil eSIM días antes del viaje. Algunos planes se activan al instalar (y el conteo de días empieza), otros se activan al conectarse a una red del país de destino. Verificá esto con tu proveedor al comprar.
¿Cuánto tarda activar una eSIM?
El proceso completo toma entre 3 y 10 minutos: escanear el QR, confirmar la instalación y configurar la línea de datos. Si todo funciona bien, es un proceso muy rápido. Desde que aterrizás en destino, la conexión suele establecerse en menos de un minuto.
¿Puedo tener más de una eSIM en mi celular?
Sí, podés tener varios perfiles eSIM instalados (entre 5 y 20 según el modelo), pero solo uno o dos pueden estar activos al mismo tiempo. Esto es útil si viajás a varios países: podés tener un perfil para cada destino y activar el que corresponda.
¿Qué pasa si el código QR no funciona?
Primero verificá que tenés buena conexión WiFi. Si sigue sin escanear, probá ingresando los datos manualmente (código SM-DP+ y código de activación). Si nada funciona, contactá al soporte de tu proveedor con tu número de pedido.
